手機版app在註冊的時候，部分用戶喜歡隨意輸入一段字符作為用戶名，我們系統為了保障安全性，隔一段時間後系統會要求重新登錄。

如果這時候您忘記了用戶名，就可能導致無法登錄。那麼遇到這種情況怎麼辦？方法很簡單，進入註冊全球電視時使用的郵箱查看，即可找到您的用戶名。

由於系統優化不完善，前幾年註冊的用戶收到的郵件內容可能不包含用戶名。現在新註冊的用戶，系統均會自動將您的用戶名發送到你註冊的郵箱內。建議大家不要將我們系統發出的郵件進行刪除處理，以備不時之需。記住用戶名才是最好的方法。